1 Introduksjon
Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkårene") fastsetter grunnlaget for at du kan få tilgang til og bruke våre tjenester (som definert nedenfor) og grunnlaget for at vi kan levere våre tjenester til deg fra nettstedet (som definert nedenfor). Vennligst les disse vilkårene nøye da de utgjør en juridisk bindende kontrakt mellom deg og oss.
2 Om oss
Vi leverer tjenestene fra nettstedet som URL-en "URL" oppløses til fra tid til annen ("Nettsted").
3 Vår kontrakt med deg
Ved å besøke nettstedet og/eller registrere deg og/eller bruke tjenestene, godtar du, og er bundet av disse vilkårene og eventuelle tilleggsbetingelser som kan inkorporeres ved referanse fra tid til annen, inkludert, men ikke begrenset til:
- Vår personvernpolicy
- Eventuelle tilleggsspilleregler som kan gjelde for bestemte spill som tilbys som del av tjenestene, og som kan vises i det aktuelle spillgrensesnittet, inkludert, men ikke begrenset til eventuelle spillegrenser og maksimale gevinster ("Spilleregler")
- Eventuelle spesifikke betingelser som er angitt som gjelder når du interagerer med et bestemt aspekt av tjenestene
- Alle andre vilkår og betingelser, regler eller retningslinjer som de relaterer til eventuelle relevante tjenester, kampanjer, bonuser, spesielle tilbud eller noe annet aspekt av din bruk av tjenestene
Hver gang du besøker nettstedet vårt og/eller får tilgang til tjenestene våre, vil du anses å ha akseptert disse vilkårene på nytt og som formulert for tiden, inkludert eventuelle endringer som kan ha blitt gjort i vilkårene siden ditt siste besøk og/eller bruk av tjenestene. Hvis du ikke godtar å akseptere og være bundet av disse vilkårene, må du ikke bruke våre tjenester og nettsted.
Disse vilkårene skal fortsette å ha full kraft og effekt med mindre og inntil de avsluttes i samsvar med vilkårene, eller ved å gi ikke mindre enn syv (7) dagers varsel fra den ene parten til den andre; forutsatt alltid at oppsigelse ikke vil påvirke anvendeligheten og/eller håndhevbarhet av noen bestemmelse som er ved design, eller ved tolking, tiltenkt, eller som skal forstås, å overleve avslutningen av disse vilkårene.
4 Kontoer og kontoverifisering
Når du registrerer en konto hos oss godtar du, garanterer og representerer at:
- Du er minst 18 år; eller i den alder der gambling er lovlig under en lov som gjelder for deg, avhengig av hva som er høyest ("Myndighetsalder")
- Du vil gi nøyaktig informasjon når du registrerer kontoen din, inkludert, uten begrensning, ditt fulle navn, fødselsdato, din nåværende bostedsadresse, e-postadresse og et personlig telefonnummer; og du vil informere oss om eventuelle endringer i denne informasjonen
- Du er juridisk kapabel til å inngå bindende kontrakter, inkludert disse vilkårene og eventuelle interaksjoner med tjenestene som kan utgjøre eller skape en bindende kontrakt
- Du registrerer kontoen kun for eget personlig bruk, og at du handler på dine egne vegne og ikke på vegne av en tredjepart
- Du vil ikke prøve å selge eller på noen måte overføre fordelen av kontoen din til en tredjepart og heller ikke vil du erverve eller prøve å erverve en konto som er åpnet i navn på en tredjepart
- Du er fullstendig ansvarlig for å oppfylle, og at du oppfyller og vil fortsette å oppfylle alle lokale, nasjonale, føderale, provinsielle eller andre lover som kan gjelde for deg fra tid til annen og som kan påvirke din evne til å få tilgang til og bruke tjenestene
- Du er ikke en PEP, HIO eller PEP/HIO-relatert person (alle som definert nedenfor), og at du umiddelbart vil informere oss om eventuelle endringer i denne statusen
- Du er ikke forbudt fra noe grunn fra å bruke tjenestene, inkludert, men ikke begrenset til, ved ordre fra domstol
- Du ekskluderer deg ikke selv fra en annen SpaceHills.com-konto
Flere kontoer
Du har ikke lov til å registrere eller bruke mer enn én konto for å få tilgang til tjenestene. Vi kan begrense opprettingen av SpaceHills.com-kontoer til én per person, familie, husholdningsadresse, e-postadresse, telefonnummer, IP-adresse, betalingsmåte, koblede e-lommebøker, mobilenhet, datamaskin og/eller programnedlastingsinstans. Under ingen omstendigheter vil vi være forpliktet til å omgå eller løfte disse restriksjonene, men vi kan vurdere eventuelle berettigede anmodninger om å gjøre det fra sak til sak. Kontakt kundesupportteamet vårt for assistanse.
Politisk eksponerte personer og høye offentlige tjenestemenn
Du får ikke registrere deg eller opprettholde en konto hos oss hvis du anses å være en politisk eksponert person ("PEP"), en leder av en internasjonal organisasjon ("HIO"), eller en familiemedlem eller nær kollega av en PEP eller HIO ("PEP/HIO-relatert person"); og du forplikter deg til å omgående meddele oss om eventuelle endringer i denne statusen.
Kontoets tilgjengelighet og berettigelse
Tilgjengeligheten av tjenestene utgjør ikke et tilbud, oppfordring eller invitasjon fra oss til å bruke tjenestene våre i noen jurisdiksjoner der slik bruk er forbudt ved lov. Hvis du bruker tjenestene våre i strid med lokale, nasjonale, føderale, provinsielle, statlige eller andre lover som gjelder for deg, vil vi ikke være ansvarlige for deg for eventuelle konsekvenser av slik bruk.
5 Restrikerte territorier
Din evne til å få tilgang til og/eller bruke våre nettsted og tjenester er ikke indikatorer på, og skal ikke antas å være indikatorer på, at slik bruk eller tilgang er lovlig i jurisdiksjonen/territoriet der du bor; og vi gjør eksplisitt ingen representasjoner angående lovligheten av tjenestene og/eller bruken av disse.
Vi kan, etter vår enerettighet og absolutte skjønn fra tid til annen, hindre personer lokalisert i bestemte territorier eller jurisdiksjoner ("Restrikerte territorier") fra å få tilgang til nettstedet, registrere en konto og/eller ellers kunne få tilgang til eller bruke tjenestene. Restrikerte territorier inkluderer, men er ikke begrenset til: Nord-Korea, Iran, Myanmar, Jemen, Zimbabwe, Sør-Sudan, Afghanistan, Cuba, Nederland, Irak, Elfenbenskanten, Liberia, Libya, Bulgaria, Malta, Sudan, Syria, USA, amerikanske oversjøiske territorier, Aruba, Curacao, Fransk Polynesia, Litauen, Ny-Caledonia, Sint Maarten, St. Barthélemy, St. Martin, St. Pierre & Miquelon, amerikanske øyterritorier, Wallis & Futuna, Fransk Guyana, Guadeloupe, Martinique, Storbritannia og andre jurisdiksjoner som bestemt av oss.
Vi bruker teknologiske løsninger for å hindre personer lokalisert i Restrikerte territorier fra å få tilgang til nettstedet, registrere en konto og/eller ellers kunne få tilgang til eller bruke tjenestene. Du erkjenner og godtar at vi ikke er ansvarlig overfor deg for, og skal være skadesløs i forhold til, tap som du lider som følge av ditt forsøk på å få tilgang til nettstedet og tjenestene fra innenfor et Begrenset territorium, inkludert ved hjælp av eventuelle midler utformet for å omgå kontroller eller teknologiske løsninger som vi kan ha på plass fra tid til annen, og som er ment å forhindre eller begrense slik tilgang.
Eventuelle midler som settes inn på en konto av personer som er lokalisert i et Begrenset territorium, enten permanent eller midlertidig, vil anses som forbrukt og vil ikke bli returnert.
6 Kontosikkerhet
Du godtar at holde brukernavnet og passordet for kontoen din konfidensielt og ikke dele det med noen tredjepart. Vi er ikke ansvarlige for tap som kan oppstå som følge av misbruk av brukernavnet eller passordet ditt eller fra uautorisert tilgang til kontoen din.
Dersom du tror at en tredjepart kan få tilgang til kontoen din, må du umiddelbart rapportere dette til kundesupportteamet vårt.
Du er eneste ansvarlig for sikkerheten til eventuelle enheter du kan bruke for å få tilgang til, og for all aktivitet som foregår på kontoen din.
Du godtar at kontodetaljer under registreringsprosessen er nøyaktige og reflekterer din nåværende status.
7 Kontomidler, innskudd og uttak
For å kunne bruke tjenestene må kontoen din finansieres med "ekte penger" (eller tilsvarende) via:
- En innskuddskonto
- Et kredittkort eller debetkort, verifisert som ditt
- Et gjenoppladbart forhåndsbetalt kort, som er verifisert som ikke-overførbar og tilhørende deg
- En bankoverføring fra en konto verifisert som tilhørende deg
- Promosjonelle kreditter, bonuser og/eller kontojusteringer gjort av oss
- Gevinster fra tidligere spill-økter
- Andre midler og/eller innskuddsmetoder som kan gjøres tilgjengelig for deg via nettstedet fra tid til annen
Innskuddsmetoder og grenser
Innskuddsmetodene ovenfor er illustrative og ikke alle innskuddsmetoder kan være tilgjengelig for deg hele tiden. Vi garanterer ikke tilgjengeligheten av noen bestemt innskudd- og/eller betalingsmetode, og vi er frie til å legge til, fjerne, endre og/eller gjøre endringer i innskuddsalternativene som er tilgjengelige for deg når som helst og helt etter vår skjønn. Innskudd kan være gjenstand for minimum og/eller maksimale grenser, som kan bestemmes av innskuddsmetoden, kontoen din og spillhistorikken, grenser som du har pålagt deg selv, eller som på annen måte bestemt av oss helt etter vår skjønn.
Innskutte midler vil bli kreditert kontoen din ved faktisk mottak av dem av oss og/eller våre agenter, som tilfellet kan være. Vi vil holde midler som settes inn på kontoen din atskilt fra våre egne operasjonelle midler. I tilfelle insolvens gir vi ingen garanti for at innskutte midler vil anses som atskilt fra våre øvrige eiendeler og at alle eller noen av midlene dine vil bli returnert til deg.
Vi er ikke en bank, og midler som settes inn på kontoen din er ikke forsikret av noe statlig organ eller på annen måte beskyttet av en innskuddssikkeringsordning, og de vil heller ikke få rente.
Kontofradrag og betalingsmetoder
Eventuelle beløp som skyldtes av deg til oss i henhold til disse vilkårene kan trekkes fra, enten helt eller delvis, fra midler på kontoen din uten varsel til deg. Du kan bare bruke betalingsmetoder som tilhører eller er registrert utelukkende under ditt navn for formålet med å sette inn midler på kontoen din. Bruk av andres bankkonto er strengt forbudt, inkludert men ikke begrenset til bankkonti som tilhører familiemedlemmer (som ektefeller, barn, foreldre) og venner. Også felles bankkonti ("og/eller"-konti) og forretningskonti (inkludert enkeltpersonforetak) kan ikke brukes. Hvis vi fastslår at et innskudd har blitt gjort ved hjelp av en forbudt betalingsmetode, forbeholder vi oss retten til å erklære alle gevinster som følge av slike innskudd som ugyldige og forbruke slike gevinster. Dessuten vil innskudd gjort ved bruk av uautoriserte betalingsmetoder ikke være berettiget til refusjon.
Du godtar å bare sette inn midler som du har til hensikt å bruke for å samhandle med og/eller bruke tjenestene. Hvis vi tror, helt etter vår skjønn, at du har satt inn midler uten intensjon om å bruke disse midlene for formålet med å samhandle med og/eller bruke tjenestene, kan vi suspendere eller lukke kontoen din og kan bli påkrevd å rapportere saken til de relevante myndighetene.
Mislykkede innskudd og bekjempelse av hvitvaskfritt
I tilfelle at innskudd mislykkes, avbrytes av deg eller en tredjepart, og/eller midlene ikke mottas av oss, av uansett grunn ("Mislykket innskudd"), kan vi annullere eventuelle og alle saldoer, bonuser og gevinster som er kreditert, påløpt eller tildelt kontoen din som relaterer til et mislykket innskudd.
I samsvar med gjeldende anti-hvitvaskingsreguleringer og våre egne interne compliance-retningslinjer kan vi gjennomføre gjennomganger for å verifisere kilden til midler som settes inn på kontoen din. Hvis informasjonen som er tilgjengelig for oss er utilstrekkelig, kan vi be deg om ytterligere dokumentasjon eller detaljer når som helst, og du godtar å gi slik informasjon umiddelbart ved forespørsel. Hvis vi ikke er i stand til å verifisere legitimiteten til din kilde til midler til vår tilfredshet, forbeholder vi oss retten til å suspendere eller avslutte kontoen din. Under slike omstendigheter kan betalingsmetoder deaktiveres, og eventuelle midler som holdes på kontoen din kan fryses eller beslaglegges.
Du godtar å holde oss skadesløs og refundere oss fullstendig angående tap vi kan lide som følge av eventuelle tilbakebetaling, innskuddsreversal og/eller innskuddsavbrytelse ("Innskuddsannullering") iverksatt av deg eller en tredjepart som handler på dine vegne og/eller i henhold til dine instruksjoner. I størst mulig utstrekning tillatt etter lov forplikter du deg til aldri å ta noen handling eller unnlate å ta noen handling som kunne forårsake en innskuddsannullering.
Gebyrer og uttak
Der det er mulig, belaster vi deg ikke for innskudd og uttak fra kontoen din. Gebyrer kan påløpe fra tid til annen i forhold til bruken av visse betalingsmetoder og/eller hvis vi pådrar oss et gebyr for valutaveksling i forhold til innskuddet/uttaket ditt. Vi vil gjøre alle rimelige innsatser for å informere deg om eventuelle slike gebyrer på tidspunktet for transaksjonen med oss.
Banken din, kreditt-/debetkortleverandør og/eller betalingstjenesteleverandør kan belaste deg gebyrer i forhold til innskuddet og uttakene dine og ved å sette inn eller ta ut midler fra/fra kontoen din, representerer og garanterer du at du har gjort tilstrekkelig forespørsel med banken din, kreditt-/debetkortleverandør og/eller betalingstjenesteleverandør og at du er fullt informert og klar over eventuelle slike gebyrer og at du er villig til å akseptere det samme. Under ingen omstendigheter vil vi være ansvarlige overfor deg for noen transaksjonsgebyrer som belastes eller pålegges deg av en tredjepart.
Det er ingen uttakskommisjoner hvis du velter (spiller) innskuddet minst 1 gang. I tilfelle at du har satt inn midler på kontoen din og ikke forpliktet deg til hele disse midlene for å samhandle med tjenestene før du ber om uttak, forbeholder vi oss retten til å foreta et gebyr på kontoen din for å dekke våre rimelige kostnader for behandling av innskuddet og uttaket, og slik gebyr kan trekkes fra eventuelle uttak som bes om før overføring av saldoen til deg.
Svindelaktig oppførsel og refusjonsgebyrer
Svindelaktig eller misbrukende oppførsel inkluderer, men er ikke begrenset til, enhver involvering i ulovlig, svindelaktig, misbrukende eller ulovlig aktivitet, samt trakassering, trusler og upassende oppførsel. Hvis en spillers oppførsel anses som svindelaktig eller misbrukende, kan et rimelig og rettferdig refusjonsgebyr pålegges. Dette gebyret skal også inkludere eventuelle tredjepartsgebyrer. Etter undersøkelsen, hvis det fastslås at en spiller har engasjert seg i misbrukende eller svindelaktig oppførsel, vil spilleren bli informert skriftlig om det aktuelle refusjonsgebyret og dets begrunnelse. Refusjonsgebyret vil bli trukket fra spillerens konto, mens den mottar gjenværende saldo.
Uttaksberettigelse og behandling
På grunn av tjenestenes natur og våre pågående forpliktelser for anti-hvitvaskfritt, har du ikke rett til refusjon på noen beløp som settes inn på kontoen din. Du kan imidlertid be om et uttak av midler fra kontoen din hvis:
- Alle innbetalinger gjort til kontoen din har blitt bekreftet som klarert og ikke er mislykkede innskudd
- Eventuelle identitets- eller andre verifiseringskontroller som vi er påkrevd å utføre i henhold til gjeldende anti-hvitvaskingsreguleringer og/eller annen gjeldende lovgivning har blitt fullført til vår tilfredshet
- Du godtar at alle transaksjoner kan kontrolleres for å forhindre hvitvaskfritt og at alle transaksjoner gjort av deg som vi anser som mistenkelige, kan rapporteres til passende myndigheter. Vi forbeholder oss retten til å avslå en uttaksforespørsel og/eller reversere uttaket av ubrukte eller på annen måte ubrukte innskudd inntil tid til kilde for midler har blitt tilfredsstillende etablert
- Det foregår ingen pågående etterforskning av: (i) en spillfeil som involverer et spill som du har spilt og som krever en midlertidig frysing av uttakssmidler; eller (ii) et vesentlig brudd på disse vilkårene av deg, inkludert men ikke begrenset til ditt opptreden bedragersk, ulovlig eller engasjering i upassende aktivitet (inkludert juks, samarbeid eller kriminell virksomhet)
Vi kan forsinke eller annullere uttak for å gjennomføre ytterligere kontroller som vi kan anse som nødvendige, helt etter vår skjønn, fra tid til annen. Vi kan nekte uttaksforespørsler og/eller holde tilbake midler i tilfelle vi oppdager uregelmessigheter i løpet av våre etterforsninger. Det kan være omstendigheter der penger utbetales til deg ved feil. Vi vil gjøre alle rimelige innsatser for å oppdage eventuelle slike feil og informere deg om dem så snart som mulig. I tilfelle at du har blitt feilaktig kreditert med noen penger, godtar du å holde disse pengene i trust for oss og du vil omgående tilbakebetale det samme til oss etter forespørsel.
Det er utelukkende ditt ansvar å erklære eventuelle midler som trekkes ut, inkludert gevinster, til de relevante avgifts- eller andre myndighetene. Mens alle forsøk gjøres for å unngå feil ved behandling av uttaksforespørsler, er vi ikke ansvarlige eller ansvarlige overfor deg for dine feil eller utelatelser når du ber om å ta ut midlene dine. I tilfelle at innskudd eller uttaksforespørsel blir behandlet feil, er det ditt ansvar å informere oss og vi vil gjøre alle rimelige innsatser for å løse problemet.
Som standard vil vi behandle og autorisere uttak via samme betalingsmetode(r) som brukes for å sette inn midler på kontoen din på basis av "først inn, først ut"; skulle dette ikke være mulig, av uansett grunn, eller skulle du ønske å iverksette et uttak til en metode annet enn det som ble brukt for innskudd av midler, kan vi be deg om ytterligere dokumentasjon for å bevise at du er den juridiske kontohaveren for den forespurte uttaksmetoden. Videre, og i samsvar med våre regulatoriske forpliktelser, kan vi forsinke og/eller suspendere uttak fra kontoen din inntil slike forespørsler har blitt ordentlig oppfylt til vår enerettighet.
Det er alltid ditt ansvar å: (a) sikre at all informasjon som gjelder eventuelle betalingsmetoder knyttet til kontoen din er gjeldende og oppdatert; og du erkjenner og godtar videre at unnlatelse av å gjøre det kan resultere i at innskudd- og/eller uttaksforespørsler blir avslått; (b) informere oss hvis du tror at noen av betalingsmetodene knyttet til kontoen din har blitt kompromittert, eller hvis du har vært offer for identitetssvindel som kan påvirke slike betalingsmetoder; ved melding vil vi suspendere kontoen din for å forhindre videre samhandling med tjenestene inntil du ber om noe annet.
Betalinger til og fra kontoen din håndteres og behandles av tredjepartsfinansinstitusjoner, kommersielle betalingsagenter og/eller betalingstjenesteleverandører (samlet, "Betalingsfasilitorer"). Du gir gjeldende fullmakt til oss, på dine vegne, til å instruere og på annen måte håndtere betalingsfasilitorer, etter behov, ved behandling av innskudd til og uttak fra kontoen din i samsvar med instruksjoner gitt av deg via nettstedet vårt. I den grad betalingsfasilitorer brukes til å behandle betalinger gjort av og til deg, eller på annen måte registrere eller godta bruken av en bestemt betalingsmetode i forhold til bruken av tjenestene, er vi ikke ansvarlige for handlinger eller unnlatelser fra noen betalingsfasilitator før mottak av midler i tilfelle innskudd og etter iverksettelse av overføring av midler i tilfelle uttak. Du erkjenner og godtar at hvor du blir instruert av oss til å gjøre det, visse tvister eller klager du kan ha angående en bestemt betalingsmetode, eller behandling av betalingene dine, vil bli rettet av deg til den relevante betalingsfasilitatoren.
8 Plassering av dine veddemål og rettferdighet av spill
Du kan bare vedde opp til det mindre av (i) beløpet som holdes på kontoen din, (ii) eventuelle grenser som er angitt i spillereglene. Vi skal bestemme helt etter vår skjønn hva minimum- og maksimumveddemål er for hvert veddemål, og dette vil være gjort klart på nettstedet vårt før du plasserer veddemålet ditt.
Vi er ikke ansvarlige eller ansvarlige overfor deg under noen omstendigheter hvis du spiller et spill og ikke fullt ut har forstått spillereglene og/eller hvordan spillet drift.
Du bekrefter at du er fullt klar over at det er risiko for å tape penger når du samhandler med tjenestene. Ved å bruke tjenestene våre erkjenner og godtar du at du utelukkende er ansvarlig for tap du kan lide. Du godtar at bruken din av tjenestene er helt etter ditt valg, skjønn og risiko, og videre at du ikke vil ha noen som helst krav mot oss eller noen av konsernselskaper vi er del av, eller noen av deres respektive direktører, ledere, aksjonærer eller ansatte.
Alle spill som vises på nettstedet vårt leveres av anerkjente tredjepartsutvillere og testes og sertifiseres av uavhengige testlaboratorier for å sikre rettferdighet og nøyaktighet av blant annet programmets tilfeldige tallgeneratorer ("RNG") og returneringen til spillerprosenter ("RTP").
Du erkjenner og godtar at vi ikke har kontroll over den tekniske driften og/eller funksjonaliteten til eventuelle spill som vises på nettstedet, og at vi ikke vil holdes ansvarlige og ikke vil være ansvarlige overfor deg angående eventuelle bugs, feil eller mangler i et spill som kan forårsake noen drift bort fra de oppgitte RNG- og RTP-normene for sagt spill.
Individuelle spill kan være gjenstand for maksimale gevinster, som detaljert i den relevante spillereglene. Du erkjenner og godtar at det er ditt ansvar å sikre at du forstår spillereglene for ethvert spill du ønsker å spille og at du er komfortabel med at et veddemål du plasserer, hvis det lykkes, kan overstige maksimal utbetaling, per sa spillereglene.
9 Utbetaling av gevinster
Alle godkjente gevinster vil bli kreditert kontoen din og vil være tilgjengelig for uttak, underlagt disse vilkårene, våre sikkerhetsvurderinger og eventuelle uttaksgrenser som vi kan pålegge fra tid til annen, som vi vil kommunisere til deg før innsendingen av uttaksforespørselen din. Standarduttakgrenser er som følger:
- Maksimalt 4 000 EUR per dag (eller tilsvarende i annen valuta)
- Maksimalt 10 000 EUR per uke (eller tilsvarende i annen valuta)
- Maksimalt 20 000 EUR per måned (eller tilsvarende i annen valuta)
Disse grensene er standardgrenser og kan økes avhengig av kontonivaet ditt, verifiseringsstatus og/eller andre kriterier bestemt etter vår skjønn. Vi kan rapportere og/eller holde tilbake eventuelle beløp fra gevinsten din hvis det kreves av gjeldende lov eller kompetent myndighet.
Ved å godta disse vilkårene erkjenner og godtar du at eventuelle beløp vunnet av deg på grunn av bruken av tjenestene kan være gjenstand for beskatning, og du tillater at din godkjenning av disse vilkårene skal tjene som din elektroniske signatur for formålene med godkjenning, erklæring og signatur på eventuelle skattedokumenter som vi kan bli bedt om eller påkrevd å sende inn på dine vegne, eller på kontoen din, av noen kompetent myndighet.
Selskapet forbeholder seg retten til å holde tilbake enhver uttaksforespørsel, som inkluderer å fjerne alle bonuser eller gevinster i tilfelle uregelmessig spill. Uregelmessig spill inkluderer:
- Plassering av totale veddemål lik eller større enn 30% av verdien av det minste innskuddet som for tiden spilles, inkludert kjøp av in-game-funksjoner som gratis spinn
- Plassering av veddemål som er 30% eller mer enn verdien av bonusen som for tiden spilles innen bonuskravingskravene er oppfylt
- Plassering av totale veddemål lik eller større enn 30% av verdien av det minste Cashback-bonusen som for tiden spilles
- Bytte av spillkategori fra Slots til Table eller andre spill mens du vedder ved hjelp av bonusbeløpet før bonuskravingskravene er oppfylt
- Plassering av totale veddemål lik eller større enn 30% av summen av comp-poengene som er innløst
- Veddemål lik null, sikringsveddemål eller veddemål med lav margin
- Plassering av lavrisiko-veddemål som dekker mer enn 50% av mulige utfall av en spill-runde
- Bruk av systemer og strategier som Martingale, doble opp eller entallets veddemål, eller misbruk av in-game-bonusfunksjoner
Dersom du finnes å bruke enhver strategi, vil gevinsten din bli annullert og kontoen din vil bli permanent stengt. Vær oppmerksom på at alle vilkår relatert til maksimalt veddemål eller avkappet gevinster gjelder for alle produkter.
10 Bonuser
Vi kan fra tid til annen tilby deg gratis eller bonusbeløp som skal krediteres kontoen din ("Bonus(er)"). Bonuser kan kun brukes i forhold til de tjenestene som er spesifisert når bonusen tilbys til deg, og underlagt eventuelle tilleggsbetingelser og/eller restriksjoner. Din godkjenning av enhver bonus vil også utgjøre godkjenning av eventuelle tilleggsbetingelser som kan vedlegges bonusen, inkludert men ikke begrenset til eventuelle bonusutgivelsesrestriksjoner som kan være inneholdt i bonustilbudet. Bonustilbud er i stand til å bli akseptert kun en gang, med mindre annet er spesifisert. Du skal ikke være berettiget til å ta ut bonusbeløp, og du kan ikke ta ut gevinster oppnådd via en bonus uten først å oppfylle eventuelle gjeldende vilkår, inkludert uten begrensning, kvalifiseringskriterier og/eller krav og restriksjoner om "avspilling".
I tilfelle at du har mottatt en bonus på kontoen din, må du bruke hele eller deler av det innen 7 dager fra mottak, ellers vil det bli trukket fra kontoen din og du vil ikke lenger være i stand til å bruke det.
Gevinster fra bonuser som ikke er knyttet til innskudd kan ikke overstige EUR 10. Hvis vinnerbeløpet er høyere, blir EUR 10 utbetalt og gjenværende saldo vil bli fjernet. Maksimale gevinster fra bonusmidler kan ikke overstige EUR 2 000. Maksimalt beløp av gevinster som kan trekkes fra gratis spinn som tildeles uten innskudd er begrenset til EUR 5. Eventuelle gevinster som overstiger dette beløpet, vil bli konfiskert.
11 Bruk av nettstedet vårt
Du erkjenner og godtar at bruk av nettstedet vårt utenfor et betalt eller gratis WiFi-nettverk kan resultere i tilleggsdatagebyr fra mobilnettselskapets leverandør. Vi vil ikke være ansvarlige for noen datagebyr som påløper som følge av bruken av nettstedet.
I tilfelle at du blir frakoblet tjenestene våre, av en eller annen grunn, mens du spiller et spill ("Frakoppling"), vil vi forsøke å gjenoppta spillet fra samme punkt når du logger inn igjen og starter det relevante spillet ("Tilkobling"), men tilbyr ingen garanti for at vi alltid vil være i stand til å gjøre det. Skulle en tilkobling ikke være mulig, vil vi refundere eventuelle usettlede innsatser/veddemål ved å kreditere det samme på kontoen din. Skulle en tilkobling være mulig i forhold til et spill som:
- Led en frakoppling under en spill-syklus som ga muligheten til å forbedre/løfte beløp som allerede ble vunnet, vil gevinsten din for tiden bli kreditert kontoen din og du vil ikke ha muligheten til å delta videre i noen sjanse til å forbedre/løfte sagt gevinster ved tilkobling
- Ville ikke ha krevd ytterligere beslutninger eller handling som skulle tas av deg etter frakoppling, ville spillet blitt avgjort som normalt
12 Uakseptabel bruk av tjenestene våre
Ved å bruke tjenestene våre representerer og garanterer du at:
- Du er juridisk berettiget til å få tilgang til og bruke tjenestene
- Du er ikke fysisk lokalisert i et begrenset territorium mens du vedder via tjenestene
- Alle detaljer gitt av deg til oss for å gjøre det mulig for oss å opprette kontoen din og gi deg tilgang til tjenestene er sanne, gjeldende, nøyaktige og fullstendige
- Kildene til eventuelle og alle midler som settes inn på SpaceHills.com-kontoen din er legitime og at midlene ikke har blitt illegalt eller ulovlig innhentet
- Du vil ikke bruke eller forsøke å bruke tjenestene, på noen måte, som et middel for å overføre penger
- Du vil ikke bruke tjenestene for ulovlig eller svindelaktig aktivitet eller forbudt transaksjon (inkludert hvitvaskfritt) under lovene i noen relevant jurisdiksjon
- Du samtykker til overvåking og opptak av din fysiske plassering og aktivitet under bruk av tjenestene av oss, og videre rapportering av det samme til de relevante regulatoriske myndighetene, etter behov
Svindelaktig og upassende aktivitet
Skulle vi rimelig mistenke at du er engasjert i eller har engasjert deg i svindelaktig, ulovlig eller upassende aktivitet (inkludert men ikke begrenset til hvitvaskfritt), eller opptreden på annen måte i material brudd på disse vilkårene, kan vi hindre deg fra å få tilgang til nettstedet og/eller tjenestene, og/eller suspendere, begrense og/eller avslutte kontoen din, umiddelbart og på ubestemt tid ("Tilgangsbegrensning"). I tilfelle av en tilgangsbegrensning erkjenner og godtar du:
- At du er påkrevd å, og du vil, bruke beste innsats for å bistå og samarbeide i våre enqueter og etterforsninger av disse sakene som foranlediget at tilgangsbegrensningen ble pålagt
- At vi ikke vil være forpliktet til å returnere noen balanse av midler som gjenstår på kontoen din til deg, og at enhver slik balanse vil anses som forbrukt
- Vi kan informere eventuelle relevante myndigheter, andre online-tjenesteleverandører og banker, kredittkortselskaper, elektroniske betalingsleverandører eller andre finansinstitusjoner om din identitet og om eventuelle mistenkt ulovlig, svindelaktig eller upassende aktivitet fra din side
Veddemålsteknikker og forbudt aktivitet
I interessene av rettferdig spill for alle, er du ikke tillatt å utnytte eller implementere noen ny eller anerkjent veddemålsteknikker mens du bruker nettstedet vårt som er utformet for å omgå standard huskant i spillene våre; skulle vi oppdage at du har engasjert deg i aktivitet av denne arten, kan vi umiddelbart suspendere, avslutte eller begrense tilgangen til kontoen din og/eller beholde balansen av eventuelle midler der.
Vi vil søke kriminelle og kontraktsmessige sanksjoner mot enhver kunde som er involvert i svindel, uærlighet eller kriminelle handlinger. Vi vil holde tilbake betaling til enhver kunde der noen av disse mistenkes. Kunden skal holde oss skadesløs og skal være ansvarlig for å betale til oss på forespørsel all kostnader, kostnader eller tap som påløper eller påløper av oss (inkludert eventuell direkte, indirekte eller følgeskader, tap av fortjeneste, tap av virksomhet og tap av omdømme) som oppstår direkte eller indirekte fra kundens svindel, uærlighet eller kriminelle handling. Vi tolererer ikke svindelaktig aktivitet eller juks.
Forbudt svindelaktig aktivitet
Dersom vi anser det i vårt rimelige skjønn at en spiller uærlig har manipulert tjenestene våre eller tatt urettferdig fordel av oss eller tjenestene våre; eller forsøkt å bedra oss eller enhver annen spiller, person eller juridisk enhet, gjelder følgende liste over svindelaktig aktivitet:
- Identitetssvindel
- Betalingssvindel
- Hvitvasking av penger
- Tredjepartsfinansiering
- Misbruk av promosjonelle tilbud som resulterer i garantert spiller fortjeneste uavhengig av resultatet
- Brudd på gjeldende lov i noen jurisdiksjon
- Forfalskning
- Overføring av midler fra en veddemålskonto til en annen
- Overføring av en veddemålskonto til en annen person
- Bruken av automatiserte spillere (noen ganger kjent som roboter)
- Samarbeid med andre individer
- Bruken av programvare eller andre midler for å oppnå en fordel
- Chipsats
- Utnyttelse av smutthull, feil eller tekniske feil innenfor programvaren vår eller nettstedsfunksjonaliteten
- Veddemål på faste sportsarrangement eller bruk av innsideinformasjon
Svindelaktige spillmønstre og bonusmisbruk
Vi forbeholder oss retten til å konfiskere midler hvis det oppdages svindelaktig aktivitet eller bonusmisbruksforsøk. Bruk av svindelaktige spillmønstre for å omgå veddemål av bonuser eller ta fordel av en viss spillfunksjon er strengt forbudt og all gevinster som for tiden eller skal krediteres kontoen din vil bli beholdt.
Svindelaktige spillmønstre kan defineres som et hvilket som helst veddemålsmønster som er urettferdig og dets eneste formål er å omgå vilkårene fastsatt av kasinoet og hjelp deg å få urettferdig kant mot huset. Svindelaktige spillmønstre inkluderer, men er ikke begrenset til:
- Forsinke spill-runder i ethvert spill, inkludert gratis spinn og bonusfunksjoner, til et senere tidspunkt når du ikke har veddemålskrav
- Etterlate store veddemål på bordet, for eksempel i blackjack, og returnere til spillet etter bonusveddingen har blitt fullført
- Spille spill med bonuspenger for å oppbygge in-game-verdi, miste bonusmidlene, og deretter ta ut på den oppbygde verdien under ekte pengersspill
- Bruke strategier som drar fordel av enhver programvarefeil eller feil
Promosjonalt misbruk og kontohandlinger
SpaceHills forbeholder seg retten, etter eget rimelig skjønn, til å annullere eventuelle bonusmidler, tilhørende gevinster eller promosjonelle fordeler dersom det fastslås at en spiller har engasjert seg i misbrukende promosjonell oppførsel på tvers av nettverket vårt. Slik oppførsel inkluderer, men er ikke begrenset til, bonusjakt, samarbeid, svindelaktig aktivitet, bruk av flere konti, eller et hvilket som helst mønster av spill som er inkonsistent med rettferdig bruk av promosjonelle tilbud. I slike tilfeller forbeholder vi oss også retten til å holde tilbake eventuelle andre midler på spillerens konto, inkludert ekte pengesaldoer eller ventende uttak, i den grad som er nødvendig for å dekke faktiske eller forventet tap eller forpliktelser som oppstår fra den misbrukende oppførselen. Denne bestemmelsen vil bli foretatt i samsvar med våre interne retningslinjer og rettferdighetsretningslinjer. Spillere erkjenner og godtar at deltakelse i kampanjer er underlagt disse betingelsene, som er utformet for å beskytte integriteten til promosjonene og sikre et rettferdig spillemiljø.
13 Tredjepartsprogramvare
For å kunne samhandle med visse aspekter av tjenestene, kan du fra tid til annen bli påkrevd å laste ned eller på annen måte bruke viss programvare levert av tredjeparter, og du kan bli påkrevd å inngå separate brukerendelisensavtaler i forhold til det samme, vilkårene som du godtar å være bundet av. Du godtar også ikke å forstyrre, endre, dekompilere, kopiere eller reverse-engineer noen programvare levert til deg som del av tjenestene bortsett fra hvis uttrykkelig tillatt eller som tillatt ved lov.
14 IT-feil
Vi vil bruke alle rimelige innsatser for å løse eventuelle problemer i programvaren eller maskinvaren som brukes av oss til å tilby tjenestene.
Vi vil ikke være ansvarlige overfor deg for tap du kan lide, enten direkte eller indirekte, som følge av eventuelle feil eller strømbrudd i tjenestene på grunn av teknisk, maskinvare- eller programvaresvikt av noe slag, og/eller dårlige nettverksforhold som hindrer deg fra å samhandle med tjenestene på noen måte, inkludert men ikke begrenset til din evne til å spille noen av spillene våre, din evne til å delta i eventuelle promosjonelle aktiviteter, din evne til å dra nytte av krediterte bonuser og/eller din evne til å sette inn og/eller ta ut midler.
15 Ansvarlig spilling
Du er ikke forpliktet til å fortsette å bruke tjenestene våre og du kan velge å slutte å gjøre det, enten midlertidig eller permanent, når som helst. Videre kan du, helt etter ditt eget skjønn, instruere oss når som helst via e-post, og vi skal omgående instate per dine instruksjoner, en periode med "selvekskludering" fra tjenestene våre ("Selvekskludering") innen 24t. Du erkjenner og godtar at du under enhver periode med selvekskludering ikke vil få tillatelse, og vi vil ikke tillate deg å:
- Få tilgang til kontoen din og/eller tjenestene på noen måte, ved noen midler og/eller for noe formål
- Iverksette innlegg- eller uttaksforespørsler og/eller på annen måte få tilgang til noen balanse av midler på kontoen din, inntil en slik selvekskluderingsperiode har blitt konkludert, på hvilket tidspunkt vi skal gjenopprette tilgangen til kontoen din
For mer informasjon om selvekskludering, se Ansvarlig spilling-delen på nettstedet vårt.
I tilfelle at du i henhold til denne delen ber om permanent selvekskludering fra nettstedet, vil vi permanent lukke kontoen din og du vil ikke lenger være i stand til å få tilgang til det samme, og eventuelle midler som gjenstår på kontoen din vil bli forbrukt.
16 Vår rett til å gjøre endringer
Fra tid til annen kan vi gjøre endringer i disse vilkårene av kommersielle, kundestøtte-, juridiske eller regulatoriske årsaker, og alle slike endringer vil bli publisert på nettstedet vårt. De nyeste vilkårene vil alltid være tilgjengelig via nettstedet vårt. Eventuelle endringer i vilkårene våre vil være bindende når de først blir publisert på nettstedet vårt, og ved å fortsette å bruke tjenestene våre, vil du godta eventuelle slike endringer. Du erkjenner og godtar at du vil sjekke vilkårene våre regelmessig for eventuelle endringer og oppdateringer. Skulle du ikke ønsker å godta vilkårene, vil du kunne lukke kontoen din ved å følge trinnene nedenfor og du skal omgående slutte å bruke nettstedet vårt og tjenestene.
Vi kan når som helst og helt etter vår skjønn endre, endre eller trekke tilbake tjenestene, eller en del av dem (inkludert eventuelle kampanjer), og kan endre priser, funksjoner, spesifikasjoner, muligheter, funksjoner og/eller andre karakteristika for nettstedet, spill og/eller tjenestene.
Vi kan når som helst og helt etter vår skjønn fjerne deg fra markedsføringsdistribusjonslister slik at du ikke mottar eventuelle fremtidige tilbud eller kampanjer fra oss og ikke lenger er berettiget til å kvalifisere for eventuelle kampanjer på eller via nettstedet vårt. Hvis du allerede har oppfylt kvalifiseringskriteriene for enhver kampanje som du allerede har blitt varslet om, kan du være berettiget til å delta i den kampanjen (underlagt eventuelle utløp eller andre vilkår i promosjonsbetingelsene eller i disse vilkårene), men du vil ikke få lov til å delta i eventuelle fremtidige kampanjer.
17 Slik lukker du eller suspenderer du kontoen
Dersom du ønsker å permanent lukke SpaceHills.com-kontoen din, ta gjerne kontakt med kundesupportteamet vårt via e-post fra den registrerte e-postadressen din.
I tilfelle at du ikke får tilgang til og/eller bruker kontoen din for formålene med å samhandle med tjenestene, sette inn, ta ut eller overføre midler, eller hvis kontoen din på annen måte anses å mangle meningsfull aktivitet, i en periode på minst 7 påfølgende måneder, vil det anses som en inaktiv konto ("Inaktiv konto"). Alle inaktive konti vil pådra et gebyr på EUR 50 for hver måned de forblir inaktive (eller slik mindre gebyr som ville ta balansen til null), som vil bli trukket fra balansen av kontomidler. Vi vil forsøke å informere deg dersom kontoen din er om å bli, eller blir, en inaktiv konto, og vi vil gi deg minst 30 dagers varsel før vi trekker fra eventuelle inaktive kontogebyrer.
18 Vår rett til å suspendere, avslutte eller annullere tjenestene
Vi kan, etter vår absolutte skjønn og når som helst, begrense tilgangen din til tjenestene og/eller midlertidig suspendere eller permanent avslutte kontoen din uten årsak og av en eller annen grunn, inkludert men ikke begrenset til hvis:
- Vi mistenker at du er engasjert i ulovlig eller svindelaktig aktivitet
- Vi er påkrevd å gjøre det ved gjeldende lov, regel eller forskrifter
- Det er en material teknologifeil som hindrer oss fra å tilby tjenestene
- Du gjør ikke, innen rimelig tid etter at vi ber om det, gir oss informasjon som kan kreves for at vi skal tilby tjenestene til deg
- Vi mistenker at du handler på en måte som kan skape juridisk ansvar for deg, oss eller tredjeparter, eller som kan være skadelig for driften av virksomheten vår generelt
- Vi anser at du tar urettferdig fordel av oss eller av enhver annen spiller, eller at du på annen måte handler urettferdig
- Vi mistenker at du kan ha økonomiske vanskeligheter
- Du er forbudt fra å samhandle med tjenestene på grunn av en eller annen betingelse i en ansettelseskontrakt, eller begrensning av en eller annen profesjonell kropp som gjelder deg
- Vi mistenker at du på annen måte har brutt disse vilkårene materielt
19 Gambling under lovlig alder
Dersom vi har grunn til å tro at du er yngre enn enhver gjeldende myndighetssalder, eller var yngre enn enhver gjeldende myndighetssalder når du samhandlet med tjenestene på en måte som ville ha krevd at du var minst myndighetssalderen ("Underalder"):
- Vi vil omgående begrense evnen din til å samhandle med tjenestene og be om eventuelle uttak fra, eller gjør innskudd på, kontoen din
- Vi vil returnere eventuelle midler som settes inn på kontoen din mens underalder, minus eventuelle gevinster betalt på slike midler; og vi forbeholder oss retten til å søke gjenoppretting av gevinster som er utbetalt til deg mens underalder i den grad de overstiger det samlede totale midlene som settes inn mens underalder
20 Tvisteløsning
I tilfelle at du har en klage angående tjenestene våre, ta gjerne kontakt med kundesupportteamet så snart som rimelig og gi dem full detaljer om klagen din, som vil bli eskalert, etter behov. Vi er forpliktet til å jobbe med deg for å løse enhver tvist/klage angående tjenestene våre innen 90 dager etter mottak av varsel fra deg om sagt klage. Enhver kommunikasjon fra oss til deg vil bli sendt til e-postadressen som kontoen din er registrert med.
I tilfelle klagen din har blitt eskalert, men ikke har blitt løst til tilfredshet, kan du be om at tvisten blir henvist til avdelingen for samsvar.
I den grad du tror at vi er i vesentlig brudd på lisensvilkårene, kan du kontakte de relevante lisensieringauktoriteten som nevnt i sikringer, via en e-postadresse som er oppgitt for formålet, fra tid til annen, og angitt i eller knyttet til fra, sikringen av nettstedet vårt.
I tilfelle av en tvist erkjenner og godtar du at postene på serverne som tjenestene kjøres på, vil anses som den endelige autoritet for å bestemme resultatet av enhver krav/klage.
21 Vårt ansvar for tap eller skade og skadesløs
Vi leverer tjenestene til deg på en "som-er" og "som tilgjengelig"-basis for personlig bruk kun, og vi avviser uttrykkelig alle representasjoner og garantier, av hvilken som helst art, som gjelder nettstedet og tjenestene, enten uttrykkelig eller underforstått, inkludert men ikke begrenset til eventuelle underforståtte garantier om handelsmessighet, tittel, egnethet for et bestemt formål, ikke-krenkelse, eller at tjenestene vil være uten feil eller ufølsom overfor hacking og/eller fri fra skadelig eller ondsinnet kode. Videre erkjenner du at nettstedet og tjenestene kan være periodisk utilgjengelig for deg på grunn av et hvilket som helst antall årsaker, og vi avviser følgelig uttrykkelig noen som helst uttrykkelig eller underforstått garanti angående bruk eller tilgjengelighet av nettstedet og/eller tjenestene, eller deres ytelse eller sikkerhet.
VI SKAL IKKE VÆRE ANSVARLIGE OVERFOR DEG, UNDER NOEN OMSTENDIGHETER, FOR NOEN TAP AV FORTJENESTE, TAP AV VIRKSOMHET, FORRETNINGSAVBRUDD ELLER TAP AV FORRETNINGSSJANS.
Du godtar å holde oss og våre tilhørende selskaper, datterselskaper, ledere, direktører, aksjonærer, agenter og ansatte skadesløs fra eventuelle forpliktelser, krav, tap eller krav som fremmes av enhver tredjepart som oppstår fra ditt brudd på disse vilkårene (inkludert dokumenter som er innlemmet ved referanse) eller ditt brudd på gjeldende lov eller rettighetene til enhver tredjepart.
Du erkjenner at SpaceHills.com og dets tilhørende selskaper vil holde informasjon angående din identitet, inkludert men ikke begrenset til navn, adresse og detaljer om betalingsmåte, og at vi stoler på denne informasjonen ved tilbud av tjenestene til deg i henhold til disse vilkårene, og du godtar å holde oss skadesløs mot eventuelle falsk eller unøyaktighet som finnes i informasjonen du gir oss.
22 Immaterielle rettigheter
Vi er eier, eller autorisert bruker eller lisensiatt, om tilfellet kan være, av alle immaterielle rettigheter knyttet til eller utnyttet i løpet av tjenestene til deg, og alt nettstedsinnhold, inkludert uten begrensning, opphavsrett, patent, design (registrert eller uregistrert), varemerker, servicemerkener, kildekoder, spesifikasjoner, maler, grafikk, logoer eller noen rettighet som existes noe sted i verden angående nettsteder, innhold, databaser, formater, grensesnitt, programmering, tilbudet av tjenester til andre kunder, programvare eller noen applikasjon for noe av det ovennevnte og enhver modifikasjon, forbedringer, utvikling og forbedringer derav ("Immaterielle rettigheter"). Med mindre vi eksplisitt har uttalt det motsatte, gir vi deg ikke noen uttrykkelig eller underforstått rett angående noen av de ovennevnte immaterielle rettighetene.
Eventuelt innhold som presenteres eller på annen måte gjøres tilgjengelig for deg via nettstedet er kun for personlig bruk ditt, og enhver ytterligere bruk, distribusjon eller reproduksjon av sagt innhold uten vår uttrykkelige tidligere skriftlige samtykke er strengt forbudt.
I den grad som strengt tatt er nødvendig for å gjøre det mulig for deg å gjøre ordentlig bruk av nettstedet og tjenestene, gir vi deg en gjenkallelig, ikke-eksklusiv, ikke-underlisensbar, ikke-kommersiell, personlig lisens til å bruke de immaterielle rettighetene. Vi forbeholder oss retten til å ta alle tiltak vi anser som nødvendige, som kan inkludere rettslig saksanlegg mot deg, for å beskytte de immaterielle rettighetene våre og forhindre uautorisert bruk av dataene, nettstedet eller tjenestene våre.
23 Slik kan vi bruke personlig informasjonen din
Eventuelle personlig informasjon som du gir oss i løpet av registrering for å bruke eller samhandle med tjenestene vil bli holdt og behandlet i streng samsvar med personvernpolicyen.
24 Andre viktige vilkår
Vi kan overføre eller overdra rettighetene og forpliktelsene våre i henhold til disse vilkårene til en tredjepart. Vi vil alltid informere deg skriftlig i tilfelle sådan overføring/overdrag, og vi vil bruke alle rimelige innsatser for å sikre at sådan overføring/overdrag ikke vil påvirke rettighetene dine vesentlig i henhold til disse vilkårene.
Rettighetene og/eller forpliktelsene dine i henhold til disse vilkårene er personlige og kan ikke overføres eller overdras til en tredjepart uten vår uttrykkelige tidligere skriftlige samtykke, eller i samsvar med kjennelser fra en domstol, eller lignende autorative organ av kompetent jurisdiksjon.
Den juridisk bindende kontrakten dannet av disse vilkårene er personlig av natur, og ingen tredjepart vil ha noen rett til å håndheve det samme.
Skal en domstol av kompetent jurisdiksjon finne at noen del av disse vilkårene er uforenlig med gjeldende lov, vil det ikke påvirke anvendeligheten eller effektiviteten til resten av dem, som vil forbli i full kraft og effekt.
Enhver forsinkelse fra vårt side i håndhevelsen av noen av rettighetene våre i henhold til disse vilkårene vil ikke utgjøre et avkall på slike rettigheter og vi kan, helt etter vår absolutte skjønn, velge å håndheve slike rettigheter på et senere tidspunkt.
Uten å påvirke forpliktelsene våre i henhold til lovene og forskriftene i jurisdiksjonene der vi er lisensiert, vil vi ikke være ansvarlige for tap eller skade som kan skyldes: en Guds handling; arbeids- eller arbeidskonflikt; strømbrudd; handling, unnlatelse eller feil fra noe statlig organ eller myndighet; feil på noe telekommunikasjonsnettverk; eller annen forsinkelse eller feil forårsaket av en tredjepart eller som er utenfor vår kontroll. Dersom slik hendelse inntreffer, forbeholder vi oss retten til å suspendere eller annullere tjenestene våre uten noen ansvar overfor deg.
Disse vilkårene utgjør hele avtalen mellom oss. Du erkjenner at du ikke har stolt på noen representasjon, forpiktelse eller løfte gitt av oss eller underforstått fra noe som blir sagt eller skrevet med mindre uttrykkelig angitt i disse vilkårene.
Varsel til oss må sendes til adressen til det registrerte kontoret vårt. Enhver melding vi sender til deg vil bli sendt til postadressen eller e-postadressen som du har gitt oss, med mindre og inntil vi mottar varsel om en annen adresse eller e-postadresse.
Disse vilkårene kan gis til deg på et annet språk for enkelhets skyld, i så fall vil den engelske versjonen av disse vilkårene alltid være gyldig og få forrang i tilfelle av konflikt.
Disse vilkår og betingelser ble sist oppdatert 22.01.2026